Як управляти емоціями ділилися на курсі про комунікації
Редакторка херсонського радіо X.ON Катерина Цимбалюк була запрошеною спікеркою курсу «Внутрішні та зовнішні комунікації», який триває у Херсонському державному університеті в межах Університетської школи професійного розвитку
Вітаючи слухачів курсу, його розробниця - доцентка Юлія Юріна наголосила, що намагалась побудувати програму так, щоб було цікаво та корисно. Управління емоціями – є невід’ємною частиною спілкування. Особливо це важливо зараз, коли через військові дії є певна втома, стрес, роздратованість, коли багато комунікацій відбуваються онлайн.
«Особисто я не знайома з Катериною Цимбалюк, але слідкую за її діяльністю у соцмережах, є слухачкою радіо. Мені імпонує щирість та відкритість цієї херсонки, її вміння тактовно доводити свою точку зору, вести діалог. Тому звернулась з пропозицією взяти участь у нашому курсі і дуже рада, що Катерина відгукнулась», - розповіла Юріна Юріна.
Спілкування проходило у формі діалогу-релаксації і було присвячено управлінню емоціями.
Катерина Цимбалюк розповіла про свій досвід налагодження комунікацій з людьми під час інтерв’ю, про правила ведення діалогу, про те, як вчилася розпізнавати свої та чужі емоції, та як ними керувати і намагатись бути не вразливою. Вона наголосила, що є велика проблема у комунікаціях між людьми, багато негативу, несприйняття інформації і закликала до того, що треба вчитися радіти один за одного. Спікерка поділилася тим, що є найважчим у роботі на радіо в місті, яке пройшло через окупацію, а зараз потерпає від обстрілів:
«В професійній діяльності завжди шукаю баланс, щоб бути на одній хвилі зі слухачами. Навколо гинуть люди, постійні руйнування, але треба жити, не можна бути постійно у жалю. Тому ми намагаємось надихати, заряджати слухачів позитивною енергією», - розповіла Катерина.
Щирі роздуми і власний досвід, яким поділилася спікерка, знайшли відгук у слухачів. Більшість з присутніх – викладачі, для яких питання налагодження контакту, комунікацій зі студентами важливе, адже емоційно пробити екран монітору дуже складно під час спілкування онлайн. Певні поради, які почули від Катерини Цимбалюк, мають стати у нагоді.
Пресцентр ХДУ
